מדיניות פרטיות

BowPlanner IL הוא שם המסחר של בן ימין נאור, עוסק מורשה, מודיעין מכבים רעות, ישראל.

פניות בנושא פרטיות: [email protected] | 052-682-3111.

מדיניות זו חלה על האתר הציבורי, על מערכת הניהול לאולמות ולחברות הפקה, על אזור הלקוח (הושבה, רשימת אורחים ואישורי הגעה), ועל אפליקציית הלקוח שמציגה את אותו אזור לקוח.

הלקוח העסקי (האולם / חברת ההפקה) הוא בעל השליטה בנתוני האירוע והאורחים שהוא מזין. אנו מעבדים נתונים אלה כדי לספק את השירות.

אנו עשויים לעבד, בין היתר:

• פרטי חשבון: שם, אימייל, טלפון, סיסמה מוצפנת, תפקיד והרשאות.
• נתוני אירוע ואורחים שהלקוח או המארחים מזינים: שמות, טלפונים, כמויות, שיוך לשולחן, סטטוס RSVP/הגעה.
• נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, דפי מערכת, יומני שגיאה — לצורך אבטחה ותפעול.
• עוגיות ואחסון מקומי להפעלת ההתחברות, העדפות שפה וערכת נושא, והסכמת עוגיות.

אפליקציית הלקוח (חנות Apple / Google או קיצור למסך הבית) טוענת את אזור הלקוח באתר. היא אינה אוספת מידע נוסף מעבר למה שנאסף באתר, ואינה מוכרת מידע לצדדים שלישיים לפרסום.

ההתחברות באפליקציה היא באימייל וסיסמה שסופקו על־ידי האולם. התחברות Google עלולה שלא לפעול בתוך האפליקציה.

מחיקת האפליקציה מהמכשיר אינה מוחקת את חשבון השרת. לבקשת מחיקת חשבון פנו אלינו או אל האולם שפתח לכם גישה.

אנו משתמשים במידע כדי:

• לאפשר התחברות, הרשאות ותצוגת אזור הלקוח (אורחים, הושבה, אישורי הגעה).
• לשלוח הודעות שהלקוח העסקי הגדיר (למשל SMS / WhatsApp) לפי הסכמות שהוא אחראי להן.
• לאבטח את השירות, למנוע שימוש לרעה ולתמוך בלקוחות.
• לעמוד בחובות דין (למשל חשבוניות, אם רלוונטי).

איננו מוכרים רשימות אורחים או פרטי חשבון.

ייתכן שנעביר מידע לספקי תשתית שמעבדים אותו עבורנו בלבד: אחסון שרתים, דוא"ל, מסרונים/WhatsApp, התחברות Google (אם נעשה בה שימוש), וספק חשבוניות.

נמסור מידע אם נידרש לכך לפי דין או צו שיפוטי.

נתוני חשבון ואירוע נשמרים כל עוד החשבון פעיל ולמשך תקופה סבירה לאחריו, או לפי בקשת הלקוח העסקי וחובות דין (למשל שמירת מסמכים כספיים).

ניתן לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי בפנייה לכתובת למעלה. אם המידע שייך לאירוע של אולם, נפנה גם את הבקשה אליו.

בהתאם לדין החל, ייתכן שתהיה זכאי לעיין במידע, לתקנו, למחוק אותו או להתנגד לשימושים מסוימים. לפניות: [email protected].

אנו נוקטים אמצעים סבירים (הצפנת תעבורה, סיסמאות גיבוב, הגבלת גישה). אין מערכת חסינה לחלוטין; הלקוח אחראי גם לסיסמאות ולמשתמשים בארגונו.

השירות מיועד לשימוש עסקי ולמארחי אירוע בגירים. איננו אוספים ביודעין מידע ישירות מקטינים לצורך חשבון. נתוני אורחים (לרבות קטינים באירוע) מוזנים על־ידי הלקוח/המארח באחריותם.

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. התאריך בראש העמוד הוא המועד האחרון. שינוי מהותי יפורסם באתר.